Adatvédelmi irányelvek

1. Általános rendelkezések

A xarnileo Kft. (székhelye: 1139 Budapest, Váci út 95.) mint adatkezelő, kiemelt figyelmet fordít a személyes adatok védelmére. Jelen adatvédelmi tájékoztató célja, hogy bemutassa adatkezelési gyakorlatainkat az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) megfelelően.

2. Kezelt személyes adatok köre

Weboldalunkon történő rendelés során az alábbi személyes adatokat kérjük:

• Teljes név
• Telefonszám
• E-mail cím
• Szállítási cím (rendelés véglegesítésekor)

3. Adatkezelés célja és jogalapja

Személyes adatait az alábbi célokból kezeljük:

• Rendelések teljesítése: Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)
• Ügyfélszolgálat: Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont)
• Jogszabályi kötelezettségek teljesítése: Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont)

4. Adattovábbítás

Személyes adatait kizárólag a rendelés teljesítéséhez szükséges esetekben továbbítjuk harmadik feleknek:

• Szállítási szolgáltatók (Magyar Posta, GLS, DPD)
• Fizetési szolgáltatók (bankok, fizetési átjárók)
• Könyvelési szolgáltató

5. Adatmegőrzés időtartama

Személyes adatait az alábbi időtartamig őrizzük meg:

• Rendelési adatok: 8 év (számviteli törvény előírása)
• Marketing célú adatok: a hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb 3 év
• Panaszkezelés: 5 év

6. Az érintett jogai

A GDPR alapján az alábbi jogokkal rendelkezik:

• Tájékoztatáshoz való jog: jogosult tájékoztatást kérni adatkezelésről
• Hozzáférési jog: jogosult hozzáférni személyes adataihoz
• Helyesbítési jog: kérheti pontatlan adatok javítását
• Törléshez való jog: bizonyos esetekben kérheti adatai törlését
• Adatkezelés korlátozásának joga: kérheti adatkezelés felfüggesztését
• Adathordozhatósághoz való jog: kérheti adatai átadását másik szolgáltatónak
• Tiltakozási jog: tiltakozhat adatai kezelése ellen

7. Cookie-k használata

Weboldalunk sütiket (cookie-kat) használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A süti-használatra vonatkozó részletes tájékoztató a Cookie irányelvek oldalon található.

8. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket tettünk a személyes adatok védelme érdekében, beleértve a titkosítást, rendszeres biztonsági mentéseket és hozzáférés-kontrollt.

9. Panasztétel lehetősége

Amennyiben úgy véli, hogy adatkezelésünk nem megfelelő, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

NAIH
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: [email protected]

10. Kapcsolat

Adatvédelmi kérdésekben forduljon hozzánk bizalommal:

11. Az irányelvek módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen adatvédelmi irányelvek módosítására. A változásokról weboldalunkon tájékoztatást adunk.