Általános Szerződési Feltételek

1. A szerződő felek

Vevő: A weboldal szolgáltatásait igénybe vevő természetes vagy jogi személy.

2. A szerződés tárgya és hatálya

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) szabályozzák a xarnileo Kft. és a Vevő között létrejövő jogviszonyt a www.zyvox.hu weboldalon keresztül történő termék értékesítés vonatkozásában.

Az ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan jogügyletere, amelyet a weboldal útján kezdeményeznek vagy kötnek meg.

3. A rendelés leadása és a szerződés létrejötte

A rendelés leadása a weboldalon található rendelési űrlap kitöltésével és elküldésével történik. A rendelés leadása után a Vevő automatikus visszaigazoló e-mailt kap.

A szerződés a Szolgáltató írásbeli rendelésmegerősítésének megküldésével jön létre. A Szolgáltató fenntartja a jogot a rendelés visszautasítására indoklás nélkül.

4. Árak és fizetési feltételek

• A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők, ÁFA-val együtt
• A termék ára a rendelés leadásának időpontjában érvényes ár
• Fizetés: utánvéttel, átvételkor készpénzben vagy bankkártyával
• A szállítási költség a termék árában nem szerepel

5. Szállítási feltételek

A szállítás Magyarország területén történik, az alábbi módokon:

• Futárszolgálat: 1-3 munkanap (1290 Ft)
• Magyar Posta: 3-5 munkanap (990 Ft)
• Csomagautomata: 2-4 munkanap (790 Ft)

5000 Ft feletti rendelés esetén a szállítás ingyenes!

6. Elállási jog

A fogyasztó a szerződéstől 14 napon belül indoklás nélkül elállhat. Az elállási jog gyakorlásának határideje a termék átvételének napjától számít.

Elállás esetén a Szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti a vételárat.

7. Szavatosság és jótállás

A Szolgáltató szavatosságot vállal azért, hogy a termék megfelel a szerződésben foglaltaknak, rendeltetésszerű használatra alkalmas.

A termékekre 24 hónapos jótállást biztosítunk. A jótállás időtartama a termék átvételének napjával kezdődik.

8. Panaszkezelés

Panaszát az alábbi elérhetőségeken teheti meg:

A panaszokat 8 napon belül kivizsgáljuk és írásban válaszolunk.

9. Vis maior

A Szolgáltató nem felelős olyan késedelemért vagy szerződésszegésért, amely vis maior (elháríthatatlan külső ok) következménye, mint például természeti katasztrófa, háború, sztrájk, vagy egyéb előre nem látható külső körülmény.

10. Felelősség korlátozása

A Szolgáltató felelőssége a termék vételárának összegében maximalizálódik. Nem vállalunk felelősséget közvetett károkért, elmaradt haszonért vagy következményes károkért.

11. Egészségügyi nyilatkozat

12. Adatvédelem

A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes tájékoztatót az Adatvédelmi irányelvek oldalon találja.

13. Alkalmazandó jog és jogviták

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelemről szóló törvény rendelkezései az irányadók.

Fogyasztói jogviták esetén a Vevő fordulhat a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testülethez.

14. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításokról a weboldalon keresztül tájékoztatást ad, a változások 15 nappal a közzététel után lépnek hatályba.